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买家付款之后，费用暂时由本平台保管而并没有直接打给卖家，当买家确认店铺无误后，卖家才会收到相关款项，如果拿到的店铺因卖家原因导致店铺不能正常使用或者与店易多网站展示严重不符时，可以退款。就像支付宝一样，买家买卖家的货物，钱是在支付宝的，然后买家收到卖家的货物，支付宝再把钱给卖家！